Sunt un practicant NLP de câțiva ani. După ce am instruit mulți oameni din toate categoriile
sociale folosind NLP, pot spune că este o modalitate eficientă de a schimba obiceiurile și de a
crea comportamente pozitive.
NLP este un instrument puternic care poate fi folosit într-o varietate de aplicații, inclusiv
leadership, terapie, sport, sănătate, retorică, parteneriat, educație și vânzări. Certificarile NLP
sunt disponibile de la diverse instituții și programe de formare reputate.
Programare Neuro Lingvistica
Programarea neuro-lingvistică (NLP) este o tehnică care poate fi folosită pentru a vă ajuta
să vă atingeți obiectivele. Se bazează pe neuroștiință și psihologie și folosește tehnici
pentru a-ți face creierul să lucreze pentru tine și nu împotriva ta. Vă poate ajuta să depășiți
orice gânduri negative, obiceiuri și comportamente care vă rețin.
NLP a fost dezvoltat în anii 1970, în primul rând de lingvistul John Grinder și de cercetătorul
informațional Richard Bandler. De atunci a devenit popular într-o varietate de domenii,
inclusiv psihoterapie și dezvoltare personală.
De asemenea, a fost folosit în predare și învățare, mai multe studii constatând că studenții
care folosesc tehnici NLP au un succes mai mare în învățare decât cei care nu o folosesc.
Tehnicile NLP pot fi folosite pentru a construi relații și pentru a crea un mediu pozitiv
pentru învățare, făcându-le utile în predare și coaching.
O altă tehnică NLP care poate fi utilă pentru predare este poziționarea perceptivă. Aceasta
este o metodă care vă încurajează să vedeți lucrurile dintr-o perspectivă diferită, ceea ce vă
poate ajuta să vă înțelegeți mai bine elevii. Este deosebit de eficient în abordarea unor
probleme precum hărțuirea și problemele comportamentale.
Tehnica poate fi aplicată și într-o varietate de situații, cum ar fi negocieri și interviuri. Vă poate
ajuta să vă puneți în locul altora și să promovați limite sănătoase.
NLP este, de asemenea, util pentru construirea încrederii și poate fi folosit pentru a vă îmbunătăți
abilitățile personale de comunicare și pentru a vă crește stima de sine. Vă poate ajuta să învățați cum să
citiți limbajul corpului și vă poate ajuta să vă îmbunătățiți capacitatea de a-i convinge pe alții.
Puteți obține cursuri NLP într-o varietate de formate, inclusiv cursuri online. Multe dintre
aceste cursuri oferă lecții gratuite și sunt o opțiune excelentă pentru cei care nu sunt interesați să
plătească pentru un curs profesional.
Aceste cursuri vă vor învăța elementele de bază ale NLP și vă vor oferi o introducere în știința
din spatele acestuia. De asemenea, oferă învățare practică și vă vor ajuta să vă construiți
încrederea și abilitățile.
Este important să găsești un curs care să fie adaptat preferințelor tale individuale de
învățare. Acest lucru vă va asigura că profitați la maximum de experiența dvs. și că o puteți
aplica în orice situație pe care o întâlniți în viitor.
Tehnici NLP
Procesarea limbajului natural (NLP) este un set de tehnici folosite pentru a analiza și
interpreta vorbirea umană, textul și sunetul. Are multe aplicații, de la traducerea
automată la rezumarea documentelor.
NLP are o varietate de tehnici diferite pentru analiza limbajului, de la învățarea automată la
abordări bazate pe reguli și algoritmice. Aceste metode sunt folosite pentru a interpreta
textul, vocea și alte forme de limbaj care sunt nestructurate și dificil de procesat de către
oameni.
Una dintre cele mai comune tehnici NLP este analiza sentimentelor. Analiza sentimentelor implică
disecția și interpretarea datelor pentru a determina cât de pozitive, negative sau neutre sunt acestea.
Este un instrument cheie pe care îl pot folosi companiile și agenții de marketing pentru a înțelege cum
simt clienții cu privire la produsele și serviciile lor.
Alte tehnici comune NLP includ modelarea subiectelor și extragerea cuvintelor cheie. Acestea
sunt ambele procese de învățare automată nesupravegheate care permit computerelor să
clasifice automat o bucată de text în grupuri, folosind doar conținutul fiecărui cuvânt individual.
Aceste tehnici ajută companiile și organizațiile să înțeleagă seturi mari de date care altfel ar
putea fi prea greu de interpretat pentru oameni.
De exemplu, postările pe rețelele sociale, e-mailurile, biletele de asistență pentru clienți și recenziile de produse pot conține toate informații greu de descifrat.
NLP este, de asemenea, un instrument bun pentru detectarea atacurilor digitale rău intenționate și a
tentativelor de phishing, precum și pentru a identifica când cineva minte cu privire la identitatea sau compania
sa. De asemenea, ajută companiile să automatizeze procesele de lucru manual, reducându-le costurile și
îmbunătățind productivitatea.
Domeniul NLP crește și se schimbă rapid pe măsură ce noi metode, seturi de instrumente și
algoritmi converg cu o disponibilitate în continuă expansiune a datelor. Acest lucru face ca NLP un
domeniu valoros pentru dezvoltatorii care caută să construiască aplicații avansate care utilizează
învățare automată și algoritmi de învățare profundă.
NLP este o componentă esențială a multor instrumente bazate pe tehnologie de care depind zilnic
întreprinderile și consumatorii. De exemplu, programele de e-mail care filtrează spam-ul și răspunsurile
automate care sugerează un răspuns la un e-mail pe baza conținutului acestuia sunt exemple de
instrumente bazate pe NLP.
Modele NLP
Modelele NLP sunt algoritmii de bază care fac inteligența artificială (AI) capabilă să
înțeleagă și să proceseze limbajul uman. Acestea se bazează pe o varietate de metode,
inclusiv tehnici statistice și de învățare automată.
Programele de instruire NLP îi învață pe elevi cum să folosească și să înțeleagă acești algoritmi. De
asemenea, îi învață cum să implementeze aceste modele în aplicații din lumea reală.
Multe dintre cele mai populare modele NLP provin din deep learning, o abordare a AI care
permite mașinilor să învețe modele complexe și să facă predicții. Este o modalitate puternică
de a aborda sarcinile NLP, cum ar fi recunoașterea vorbirii, generarea limbajului natural și
sistemele de răspuns la întrebări.
Modelele NLP pre-instruite pot ajuta la accelerarea timpului de dezvoltare și la creșterea
acurateței software-ului NLP.
Acestea pot fi găsite în diferite biblioteci și API-uri, cum ar fi APIul Google Cloud NLP sau API-ul Microsoft Azure Cognitive Services Text Analytics.
Aceste modele NLP pre-antrenate pot fi utilizate pentru o gamă largă de aplicații NLP,
de la moderarea conținutului până la răspunsul la întrebări. Sunt disponibile în diferite
limbi și pot fi integrate cu ușurință în API-urile NLP.
De exemplu, BERT, care înseamnă Bidirectional Encoder Representations from Transformers,
este un model NLP care a fost dezvoltat la Google în 2018.
A fost instruit pe sarcini NLP, cum ar fi NER, segmentarea propozițiilor, etichetarea unei părți din vorbire și multe altele.
NLP a devenit o ramură majoră a AI, multe companii folosindu-l pentru a-și îmbunătăți
sistemele. Aplicațiile sale se dezvoltă rapid și pot fi văzute peste tot, de la chat-uri pe rețelele
sociale până la sisteme automate de servicii pentru clienți.
Verificarea ortografică este o altă aplicație comună NLP, folosită pentru a identifica orice greșeală de
ortografie dintr-un text și apoi pentru a sugera un cuvânt corect. Poate oferi chiar sugestii pentru sinonime și
utilizare tensionată.
Filtrele de e-mail, care scanează e-mailurile pentru spam și alte mesaje nedorite, sunt, de
asemenea, o aplicație comună NLP. Aceste filtre pot ajuta la filtrarea informațiilor false sau
înșelătoare, economisind companiilor timp și bani.
NLP este o încrucișare între lingvistica computațională și AI și utilizează o combinație de metode
statistice și de învățare automată pentru a descompune complexitățile complexe ale limbajului
uman în componente de bază. Apoi, învață aceste componente computerelor, astfel încât acestea
să poată atinge în cele din urmă inteligență la nivel uman.
Aplicații NLP
Procesarea limbajului natural, sau NLP, este un domeniu al inteligenței artificiale care
utilizează tehnici și modele pentru a descifra comunicarea umană. Este un amestec de mai
multe domenii diferite, inclusiv inteligența artificială, lingvistica computațională și
interacțiunea om-calculator.
NLP este folosit pentru a înțelege modul în care oamenii comunică și poate fi aplicat într-o
varietate de moduri în afaceri. Poate ajuta companiile să extragă informații valoroase din date
nestructurate, cum ar fi postările pe rețelele sociale și recenziile online, pentru a lua decizii mai
bune.
De asemenea, companiile folosesc NLP pentru a automatiza sarcinile de rutină, reducând costurile și reducând
timpul de așteptare. De exemplu, echipele de asistență pentru clienți pot folosi chatbot-uri pentru a răspunde la
întrebări fără a fi nevoie de un agent live.
O altă aplicație NLP este filtrarea spam-ului, care utilizează algoritmi de învățare automată pentru a
determina dacă un mesaj este legitim sau nu. Gmail este unul dintre cele mai proeminente exemple în
acest sens, cu sistemul său de clasificare a e-mailurilor, care identifică dacă un mesaj este promoțional sau nu.
Analiza sentimentelor este o altă aplicație populară NLP, care poate identifica tonul sau sentimentul din
spatele unui text. Poate fi folosit pentru a analiza tweet-urile, actualizările Facebook și alte mesaje de pe
rețelele sociale și pentru a urmări ce simt oamenii cu privire la un anumit subiect.
Acest tip de NLP are o gamă largă de aplicații, de la informații despre piață la răspunsuri
automate la întrebări și multe altele. De exemplu, multe companii folosesc NLP pentru a urmări
sentimentele clienților lor pe rețelele sociale și pentru a crea conținut care se aliniază cu vocea
mărcii lor.
Este util și pentru copywriting, care implică crearea de conținut de marketing care să
atragă publicul țintă și să susțină viziunea unui brand. NLP permite companiilor să scrie
și să editeze conținut care este în concordanță cu vocea mărcii companiei lor, subliniind
în același timp ceea ce rezonează cu publicul țintă.
NLP este un domeniu în creștere, care poate oferi o mare valoare afacerilor. Cu pregătirea potrivită, NLP
poate fi un instrument puternic pentru a lua decizii de afaceri mai inteligente și pentru a îmbunătăți
experiența utilizatorului.
Indiferent dacă sunteți începător sau expert, există o mulțime de instrumente și
cursuri NLP care vă vor ajuta să începeți. Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre acest
subiect, iată câteva dintre cele mai bune cursuri NLP de luat în considerare:
Una dintre cele mai populare aplicații ale NLP este recunoașterea vorbirii. Această tehnologie este utilizată
în aplicații precum interfețele vocale cu utilizatorul, dictarea către dispozitive mobile și Microsoft Word și
sistemele de automatizare a locuinței.
În mod similar, Alexa de la Amazon utilizează procesarea limbajului natural pentru
interfețele conversaționale. Înțelege limbajul și oferă un răspuns precis utilizând învățarea
automată (ML).
Pe lângă faptul că este util pentru serviciul clienți, poate fi folosit și pentru a urmări
conversațiile cu clienții pentru a identifica tendințele care vă pot afecta afacerea. Market
intelligence este o aplicație populară NLP care analizează datele nestructurate pentru a identifica
potențialele tendințe și oportunități pentru campanii de marketing.